「Amazon配達員」は本当にきついのか?初めてでも負担なく稼働する方法
「Amazon配達員はきついって本当?」
「未経験から始めたいけど、体力的に続くか心配……」
求人情報やSNSでよく目にする「Amazon配達員」。多くの案件があるため、軽貨物ドライバーの中でも「稼げる仕事」として人気の一方、「きつい」「やめとけ」といったネガティブな噂も耳にします。
しかし結論からお伝えすると、Amazon配達員は「働き方の選択」と「コツ」さえ掴めば、未経験でも無理なく高収入を目指せる仕事です。逆に、自分に合わない契約をしてしまうと、サポートもなく一人で激務を抱え込むことになりかねません。
そこでこの記事では、Amazon配達員の3つの働き方ごとに、なぜ「きつい」と言われるのかその実態を解説し、初めての方がリスクや負担を最小限に抑えて稼働するための方法をご紹介します。
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Amazon配達員の働き方と「きつい」と言われる理由
ひとくちに「Amazon配達員」といっても、その契約形態は複数あります。
| Amazon配達員のタイプ | 契約形態 |
|---|---|
| Amazon Flex | Amazonと直接契約 |
| Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ) | 地域の運送会社と契約 |
| Amazon配送サービスパートナー(DSP) | Amazonオフィシャル配送サービスパートナーと契約 |
そして契約形態によって、その「働き方」や「きついと言われる理由」が異なるのです。
Amazon Flexの働き方
Amazon Flexは、個人事業主がAmazonと直接契約する働き方です。専用アプリを使ってAmazonからの配達依頼(オファー)を受け、荷物を配達します。
Amazonとの直接契約となるため、仲介業者や委託業者へのロイヤリティ(手数料)が発生しないのが特徴。さらに自分が働きたいタイミングでオファーを獲得して働くシステムであるため、副業や小遣い稼ぎなど、自由な働き方を実現できる点が大きなメリットとなります。
Amazon Flexがきついと言われる理由
- 安定して仕事が取れない(オファー争奪戦)
- 初心者へのサポート体制が薄い
- アカウント停止(アカバン)の可能性がある
Amazon Flexは、決められたスケジュール・シフトに沿って配達を行うのでなく、個人事業主がAmazonからの配達依頼(オファー)を都度受けることで案件を獲得します。
そのため、そもそもAmazonからのオファーが少ない場合は、オファーの争奪戦が起こることがあります。こうなると希望の日に仕事が取れず、収入が安定しない可能性があるのです。
Amazon Flexは、個人事業主が直接Amazonと契約する形だからこそ、業務全般に関するすべてが「自己責任」となります。そのため初心者向けのサポート体制も特になく、基本資料を見ただけで初日から一人で稼働することが求められます。
また配送の遅延や誤配、ドタキャンなどが続くと、AIの判断で突然アカウント停止になるリスクがあります。経験の浅い方が無理に稼働しようとした結果、配達の遅延や誤配が続けば、アカウント停止となり稼働できなくなってしまう可能性があるのです。
Amazon Flexで負担なく働く方法
Amazon Flexのメリットは、「自分が働きたいタイミングで稼働できるシステムがある」という点です。これを最大限生かすには、まず副業として稼働することを検討してみましょう。
特にAmazon Flexでは、高い評価を受けたドライバーへ優先的にオファーを提示する「アーリーアクセスオファー(優先オファー)」システムがあるため、経験の浅い方がいきなりAmazon Flex専業で稼働しようとすると、「収入が不安定できつい」という結果になりかねません。
しかし副業としてAmazon Flexで稼働するのであれば、本業の収入を確保しながら収入アップが実現できますし、Amazon配達員、軽貨物ドライバーとしてのノウハウや経験を積むことができます。
「軽貨物ドライバーの仕事に興味があるけど、まずは副業感覚で経験してみたい」という方なら、むしろAmazon Flexは最適な働き方になる可能性があります。
Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)の働き方
「Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)」とは、Amazonとではなく、地域の運送会社の下請けとして契約し、Amazon配達を行うスタイルです。
Amazon Flexとは異なり、Amazonから配達業務を依頼された運送会社が、業務委託契約したドライバーに配送指示を行う形となります。個人事業主ではありますが、運送会社の指示に従いシフト制で稼働することが一般的ですので、Amazon Flexのような案件争奪戦が起こることはなく、比較的安定した収入が得やすい働き方となっています。
デリプロが「きつい」と言われる理由
- 報酬からロイヤリティ(手数料)が抜かれる
- 多重下請けとなる可能性
- Amazon Flexと比較して拘束時間が長い
Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)では、Amazonからではなく運送会社から案件を委託される形となります。その際に、運送会社の管理費用や事務手数料などの「ロイヤリティ」が発生し、報酬から差し引かれます。
売上の10〜15%程度がロイヤリティとして差し引かれるのが一般的ですが、デリプロは多重下請け構造(孫請け・ひ孫受け)になっているケースも少なくなく、その場合はロイヤリティが20%近く高額になることもあります。売上の20%近くを中抜きされるとなれば、それは「きつい」と思わせるのに十分な負担となるでしょう。多重下請けの場合は単価が低く抑えられ、長時間労働となる可能性もあり、これが「きつい」と言われる主な要因となっているようです。
またシフト制となっているため、個人事業主でありながらスケジュールに基づいた稼働となります。これは案件が安定して獲得できるというメリットはありますが、一方で「個人事業主として自由に働く」という形はとりづらいデメリットがあります。せっかく「個人事業主」として働いているのに、思ったような「自由な形」で稼働できず、「きつい」と感じる方も少なくないようです。
デリプロで負担なく働く方法
Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)のメリットは、運送会社と契約するからこそ、「安定して案件を得やすい=収入が安定しやすい」という点です。一方で、特に多重下請けのような構造になってしまう場合は、収入や体力面で「きつい」と感じる稼働となる可能性があります。
だからこそ、Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)として稼働する場合は、運送会社の情報や、ロイヤリティなどの稼働条件を、契約前にしっかりと確認しておくことが欠かせません。可能であれば、実際に働いているドライバーの意見も参考にすると良いでしょう。
加えて、Amazonデリバリープロバイダ(デリプロ)は、「自由な働き方」ではなく「スケジュールに基づいて稼働する働き方」であることをきちんと認識しましょう。自由は少ないかもしれませんが、収入は安定しやすい働き方です。
Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)の働き方
Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)とは、Amazonと直接業務委託契約を締結した配送事業者(パートナー企業)が、ドライバーと業務委託契約を結び、Amazon配達を行うシステムです。
一見するとAmazonデリバリープロバイダ(デリプロ)と同じように見えますが、Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)では原則孫請け・ひ孫受けができず、さらにロイヤリティも発生しないのが大きな特徴。
Amazonから直接委託を受けたパートナー企業の案件のため、報酬単価が高めに設定されており、案件も安定して獲得できるため、Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)は無理なく安定収入を実現しやすい働き方となっています。
初めてのAmazon配達員なら「DSP」がおすすめの理由
- 安定した案件量
- 原則「孫請け」がない
- 1日の稼働に対し固定報酬が多数
- Amazon直接受託のため比較的高報酬
- ロイヤリティなし
「Amazonの配達員がきつい」と言われる理由を、Amazon Flex、デリプロの働き方を踏まえ説明してきましたが、これらを解決できる働き方として注目を集めているのが、「Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)」です。
まず、DSPはAmazonから直接受託したパートナー企業での稼働となるため、Amazon Flexのような「案件が取れない」といった不安がありません。さらにロイヤリティがなく、1日の稼働に対し固定報酬が多く、2次受け・3次受けのような「孫請け」稼働もないため、比較的報酬が高くなっています。
パートナー企業との業務委託契約となるため、契約形態は個人事業主としての稼働となりますが、スケジュール制で安定的に稼働が出来る環境となっています。
こうしたことから、特に未経験の方や経験の浅い方には「Amazonオフィシャル配送サービスパートナー(DSP)」がおすすめと言えるでしょう。
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まとめ:「自分に合った働き方」なら、Amazon配達員はきつくない
Amazon配達員が「きつい」と言われる背景には、「自分に合った働き方となっていない」ことが大きな要因として存在しています。一口に「Amazon配達員」といっても、その働き方はAmazon Flex、デリプロ、DSPでそれぞれ異なり、自分に合った働き方を選ぶことができるなら、Amazon配達員として無理なく稼働できるでしょう。
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案件豊富なAmazon委託配送を担う軽貨物ドライバーとなりますので、閑散期でも案件は豊富。軽貨物ドライバーとしての経験が浅い方でも安心して働くことができます。
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